Vilka är vi?
Vi är ett kunskaps- och serviceföretag inom arbetsmiljöområdet som arbetar konsultativt, vanligen på uppdrag från arbetsgivaren. Vårt mål är att vara en naturlig kontakt inom förvaltningar och företagens linjeorganisation för konsultation och rådgivning inom arbetsmiljöområdet.

Vi har alla tystnadsplikt!

Hur får vi uppdrag?
Vid förestående förändringar, t ex omorganisation eller ombyggnation eller vid problem och upplevd oro på arbetsplatsen får vi uppdrag via arbetsledningen.

Uppdragen kan mynna ut i rådgivning, handledning eller arbets- platsbesök med under sökning och utredning av arbetssituationen. Den anställde kan också i de flesta fall själv kontakta oss.

Vi har följande kompetenser

• Företagsläkare
  
• Företagssköterskor
  
• Företagsgymnaster/ergonomer
  
• Arbetsmiljöingenjörer
  
• Beteendevetare
  
• Administrativ personal

Allmänt
Företagshälsovården i Hedemora AB är ett aktiebolag som ägs av medlemmarna i den ekonomiska föreningen Hedemoraortens företagshälsovård. Företaget bildades 1975 och har sitt säte i Hedemora.

Företaget
Företagshälsovården i Hedemora AB skall åt sina ägare bedriva verksamhet som gagnar arbetsmiljön.
Verksamhetens huvudsakliga innehåll skall vara:

• Rehabilitering
  
• Förebyggande medicinskt och tekniskt arbetsmiljöarbete
  
• Arbetsrelaterad sjukvård
  
• Friskvård

Ovanstående huvudsakliga arbetsområden skall bedrivas med personal som har värderingar och uppträdande i arbetet som bygger på respekt för såväl uppdragsgivare som brukare.

Kompetens
De kompetensområden som finns inom Företagshälsovården i Hedemora AB är:

• Medicinsk kompetens
  
• Teknisk kompetens
  
• Psykosocial kompetens
  
• Ergonomisk kompetens

Behovsanalyser, uppföljningar och utvärderingar hos våra kunder ligger till grund för vår strategiska och individuella kompetens- utveckling.

Genom att bedriva ett aktivt arbetsmiljöarbete med företags- hälsovårdens personal ute hos våra kunder, samt samverka med flera företagshälsovårdscentraler (Dalahälsor i Samverkan) förstärks vår erfarenhet och därmed kompetens. Detta kommer såväl oss som våra kunder till nytta.

Kunder
Företagshälsovården i Hedemora AB har kunder inom följande verksamhetsområden:

• Skogsnäring
  
• Gruvnäring
  
• Stålverksindustri
  
• Verkstadsindustri
  
• Kontor
  
• Handel
  
• Offentlig
  
• Transport
  
• Grafisk
  
• Lantbruk

Företagshälsovården verkar på ett professionellt och oberoende ätt gentemot uppdragsgivare och brukare. Företagshälsovården samarbetar med uppdragsgivare som har likartade grund- värderingar när det gäller arbetsmiljö och personal.

Kvaltetsarbetet
Vårt kvalitetsarbete utgår från att vi har nödvändiga rutiner för varje kvalitetskritisk aktivitet, allt ifrån definition av kundens behov till dess att vi utfört överenskomna tjänster och följt upp
resultatet. Kundens behov tar vi reda på genom att lyssna på kunden vid våra behovsanalyser och övriga kundkontakter.

Vårt arbetssätt skall medge goda förutsättningar för kund- anpassade tjänster med ett inbyggt förbättringsarbete. Utvärdering av vårt kvalitetsarbete sker dels vid kundkontakter, dels genom ledningens kontinuerliga uppföljning och utvärdering av effektiviteten i vårt kvalitetssystem.

Mål och mätetal
Målet för Företagshälsovården i Hedemora AB:s kvalitetsarbete är att våra kundföretag får levererade tjänster som överensstämmer med deras behov och inryms i vår verksamhetspolicy. Utvärdering
huruvida våra mål har uppnåtts sker årligen vid protokollförda planeringsmöten. Mål och mätetal tas fram när vi utför behovs- analyser vid våra kunder en gång/år.